Chargé de clientèle H/F

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un chargé de clientèle H/F à Rouen - 76000 en intérim.

Voici vos missions :

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés

• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

• Respect des procédures internes et des normes de qualité de service Description du profil recherché :

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire

• Niveau d'études BAC

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client

• Bonne maîtrise des outils informatiques

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress

• Dynamisme, rigueur et autonomie

Compétences attendues

• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement

L'employeur

Crit, activités des agences de travail temporaire (20 à 49 salariés).

Voir les 19 offres de cet employeur